שאלות ותשובות

שאלות ותשובות

מי אנחנו?

'המסעדה היהודית', הינו מתחם קולינרי ותיק המביא טעמים וניחוחות ייחודיים במגוון סגנונות וטעמים, המסעדה ממוקמת ברחוב מצדה 12, מול מגדלי בסר - בני ברק.

מה הכשרות של המקום?

כל האוכל מיוצר במקום ובהשגחה המהודרת של הרב לנדא והרב רוזנבלט שליט"א רבני העיר בני ברק, חלק לפי דעת מרן הבית יוסף. לצפייה בתעודת כשרות לחץ כאן

האם האוכל שרויה או קיטניות?

כל התפריט ללא קיטניות וללא חשש שרויה.

האם התוספות והסלטים בשרים?

כל התוספות והירק החם בחזקת בשרי כי הם מתבשלים בתנור בשרי.

יש מינימום להזמנה?

אכן, מינימום הזמנה לאיסוף עצמי 1000 ₪.

מינימום הזמנה למשלוח לבית 1800 ₪ (משלוח בתוספת תשלום)

אין לי סכום של מינימום להזמנה מה אני עושה?

במידה ולא הגעתם לסכום המינימום ניתן להגיע למתחם השוק אוכל בזמני המכירה ולקנות בשרות עצמי ללא מינימום - שימו לב שהקניה במקום  במארזים בלבד באותה כמות שמופיעה באתר.

יש אפשרות איסוף עצמי?

בהחלט. (מינימום הזמנה לאיסוף עצמי 1000 ₪)

ביום שלישי 31/03/2026:

בבני ברק - ב"מסעדה היהודית" רחוב מצדה 12 בני ברק

החלוקה תתבצע ב2 פעימות (ניתן לבחור בשעת ההזמנה): 

1 - בין השעות 19:30-21:30

2 - בין השעות 21:30-23:00 

כמה עולה משלוח?

לכל אזור מחיר שונה המעודכן בקופה לקבלת הרשימה המלאה לחץ כאן

מהם אזורי חלוקת המשלוח?

המשלוחים מתבצעים לרוב אזורי המרכז, ירושלים והסביבה. לאזור אחר ניתן ליצור קשר טלפוני.

מהו זמן אספקת המשלוח?

ההזמנות ישלחו ביום שלישי, 31/03/2026 בין השעות 8:00-23:00. לקראת יום האספקה נוכל לתת במוקד השירות הטלפוני טווח שעות מצומצם לאספקה.

מהם זמני פתיחת השוק אוכל בבני ברק?

ביום רביעי ערב החג 1/4/2026 תתקיים מכירת אוכל כשר לפסח במתחם המסעדה היהודית בבני ברק רחוב מצדה 12 בין השעות 8:00-11:00 - המכירה במארזים בלבד! ועד גמר המלאי וללא מינימום קניה.

אחד המצרכים שקניתי חסר / פגום - מה עושים?

אנו עושים את מירב המאמצים על מנת שכל האוכל שיוצא מאתנו יהיה 100% בטיב ובטעם. במידה ובכל זאת ישנה בעיה לאחר האספקה צרו קשר בדחיפות עם שירות הלקוחות במייל [email protected]  או בטלפון:  035789999 שלוחה 7, תמיד נשמח לעזור!

איך מתבצע התשלום?

התשלום בכרטיס אשראי בלבד, ניתן לשלם עד 6 תשלומים ללא ריבית.

ברצוני לשנות מוצר מההזמנה מה אני עושה?

ניתן לפנות לשירות הלקוחות במייל [email protected]  או בטלפון:  035789999 שלוחה 7. נשמח לעזור!

האם ניתן לבטל הזמנה?

עד יום ראשון 22/03/26 ניתן לבטל את ההזמנה ולקבל החזר כספי מלא. לאחר מכן יגבה חצי מסכום ההזמנה.

איך מגיע האוכל?

במארזי פלסטיק לפי הזמנתכם. אין אפשרות לספק בתבניות אלומיניום.

האם ניתן להזמין פחות מכמות של במארז?

לא, עקב חוסר בזמן ההזמנות מתבצעות בצורה אחת בלבד.